La relation client chez Harley Davidson


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Par Diabolocom  » Born to be shared  » – La relation client chez Harley Davidson Avec un taux de fidélité client dépassant les 75%, Harley Davidson est un modèle de relation client. Mais attention, la marque mythique doit concilier ses objectifs économiques avec des clients passionnés.

Renaud Roualdès‘s insight:

Article passionnant sur la fidélisation client, une marque reconnu et identifiable

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