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L’expert en réunion

Une société a fait appel à une autre société pour réaliser un projet. Dessiner 7 lignes rouges perpendiculaires. Elles font une réunion pour finaliser les derniers points. Sont présents, le patron, le chef de projet et bien sûr l’indispensable expert qui valide ou non les idées farfelues des clients. The Expert (Short Comedy Sketch) version […]

les communautes virtuelles par Eric Lamidieu

Voici le travail de l’un de nos anciens étudiants devenu Intervenant quand son temps lui appartient. Eric Lamidieu est « Business process expert/ deploiement SAP SD » chez Schneider Electric Industries à Grenoble Les Communautes Virtuelles par Eric Lamidieu from eric lamidieu

Cinq conseils pour mettre en place une relation client efficace par e-mail

L’e-mail est devenu une brique importante de la relation client des marques et des e-commerçants. Encore faut-il savoir toucher les bons contacts au bon moment. Voici quelques conseils pour optimiser un programme de CRM par e-mail. Renaud Roualdès‘s insight: Des conseils utiles pour mettre en place une solution de fidélisation client efficace. See on www.journaldunet.com

Remise des diplômes à Toulouse Business School – YouTube

Cette vidéo traite de Remise des diplômes à Toulouse Business School. Le 13 février 2014, Toulouse Business School a remis un mastère spécialisé ou un Mast… Renaud Roualdès‘s insight: La remise des diplômes de TBS pour les Mastères et pour le Msc Community Management See on www.youtube.com

Des budgets CRM en hausse pour 2014

budgets crm hausse 2014 (Des budgets CRM en hausse pour 2014: La gestion de la relation client étant au coeur des préoccupations de tou… Renaud Roualdès‘s insight: Un point sur les budgets investis dans les outils CRM See on www.itchannel.info

Politique et médias sociaux : vers des stratégies de marques ?

Le premier tour des élections municipales nous a montré une fois de plus l’importance d’Internet dans la politique. La prise de parole des candidats se fait à présent sur le Web. Vers un rapprochement de la communication politique et communication de marque ? See on www.journaldunet.com

Bienvenue au campus de TBS à Casablanca – YouTube

Cette vidéo est une visite guidée du campus de Toulouse Business School à Casablanca Renaud Roualdès‘s insight: Le campus de Casablanca de TBS avec une élève prolix en vidéos : Béatrice Dillies (Msc CM 2014) See on www.youtube.com

Twitter célèbre les muséogeeks – 20minutes.fr

20minutes.frTwitter célèbre les muséogeeks20minutes.frC’est le cas de Sébastien Magro, community manager du musée du Quai Branly. Renaud Roualdès‘s insight: Twitter propose de visiter les musées à distance ? See on www.20minutes.fr

Guide des Startups 2014

Le Guide des Startups poursuit son inexorable évolution après huit années d’existence au service bénévole des entrepreneurs français du numérique.Depuis que je mesure avec précision ses tél… Renaud Roualdès‘s insight: Voici un guide riche en information pour ceux qui veulent créer leur Startups See on www.oezratty.net

Facebook : canal publicitaire ou canal de relation client ?

Incontournable pour les annonceurs B2C, Facebook peut être bien plus qu’un canal publicitaire pour les marques et leurs cibles : un canal de relation client (Facebook : canal publicitaire ou canal de relation client ? Renaud Roualdès‘s insight: Facebook cherche le profit par la publicité, et les marques ont bien compris leurs intérêts à profiter […]