Relation client : faites la chasse aux idées reçues !


La relation client est une problématique purement opérationnelle. Son efficacité dépend de son automatisation… Voici quelques fausses bonnes idées pointées lors de la conférence de Teletech international et du Wine Business Club, organisée le 12 juin 2014. Tour d’horizon.

Source: www.chefdentreprise.com

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